আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। Afun সর্বদা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
Afun-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
Afun প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি সংযোগ SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সম্পূর্ণ নিরাপদ চ্যানেলে প্রেরিত হয়।
আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল ও মাল্টি-লেয়ার নিরাপত্তা ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে সবসময়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত নথি কঠোর নিরাপত্তায় সংরক্ষিত হয়। যাচাই সম্পন্ন হলে অপ্রয়োজনীয় নথি নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
Afun কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। প্রয়োজনীয় কুকি সবসময় সক্রিয় থাকে।
Afun-এর সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয় যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
এই গোপনীয়তা নীতি Afun (afun.wine) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি ব্যাখ্যা করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
Afun হলো বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই Afun-এ নিবন্ধন করার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষায় রাখা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি স্পষ্টভাবে জানায় যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। Afun আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে এবং ব্যবহারকারীদের তথ্যের প্রতি দায়িত্বশীল আচরণ নিশ্চিত করে।
এই নীতি প্রযোজ্য হয় Afun-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য ডিজিটাল চ্যানেলে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশ বুঝতে না পারেন, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
Afun বিভিন্ন উৎস থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো মূলত দুটি ভাগে বিভক্ত — আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেন সেগুলোর মধ্যে রয়েছে — পুরো নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বাড়ির ঠিকানা এবং জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য। পেমেন্টের সময় ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্যও প্রদান করতে হয়।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার ডিভাইসের IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, সেশনের সময়কাল, ক্লিক করা পেজ এবং গেমিং কার্যকলাপের লগ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয়।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| ইমেইল ও মোবাইল | যোগাযোগ ও নিরাপত্তা যাচাই | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ | উইথড্রয়ালের জন্য |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| IP ঠিকানা ও ডিভাইস | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং কার্যকলাপ | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও রিপোর্টিং | স্বয়ংক্রিয় |
Afun আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কারণে ব্যবহার করি না এবং তথ্যের ব্যবহার সর্বদা স্বচ্ছ রাখি।
প্রচারমূলক যোগাযোগ যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন। ইমেইলের আনসাবস্ক্রাইব বাটন বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
Afun আপনার তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় ধরে রাখে না। তবে আইনগত ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেটাতে নির্দিষ্ট তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক।
নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে আনোনিমাইজ করা হয় যাতে আর কোনো ব্যক্তির সাথে সংযুক্ত করা সম্ভব না হয়।
Afun কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।
আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তির আওতায় কাজ করে। তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।
Afun কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পছন্দ ও সেশন তথ্য মনে রাখতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Afun-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো শ্রদ্ধা করি এবং সেগুলো প্রয়োগে সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারবেন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার তথ্য মুছা সম্ভব নাও হতে পারে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন, বিশেষত মার্কেটিং উদ্দেশ্যে।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ও পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
সম্মতির ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকৃত তথ্যের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
Afun একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমরা সচেতনভাবে শিশু বা কিশোরদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনার সন্তান যদি ভুলবশত Afun অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে দেব।
Afun প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে আইনগত প্রয়োজনীয়তা, ব্যবসায়িক পরিবর্তন বা প্রযুক্তিগত আপগ্রেড।
নীতির পুরনো সংস্করণ অনুরোধ করলে আমরা সরবরাহ করতে সক্ষম হব। এই নীতির পরিবর্তন সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার বার্তার উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।
২৪/৭ সাপোর্ট প্ল্যাটফর্মে লগইন করে পাওয়া যাবে
সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব